| 弊社で紹介されているAPPLE
TV を購入しないと海外で見ることはできないのでしょうか？ |
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AppleTVがあれば海外のテレビをつけていただくだけで日本の番組が視聴できる環境を実現できます。（まるで日本にいるのと錯覚するかのように日本のテレビが海外のテレビで視聴できる環境を実現できます。）AppleTVとの連携はこちらからのご提案の1つとなっております。必須ではありません。
ユーザー様からのコメント：
昨年末に購入し、約２週間くらい経ちました。 簡単な録画予約、itunesとの自動連携、apple TVシンク機能を使ってリビングの大型TVで鑑賞しています。
慣れない海外での駐在生活が、家にいる時だけは日本に居るかのように錯覚するくらいリラックスできています。
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| 私は転勤が多いのですが、たとえば今後米国から他の国へ引っ越した場合、新しい国でも使用できるのでしょうか？ |
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テレパソは日本に設置していただきますので移動は不要です。米国からヨーロッパに出張または移動された場合は、単にそちらからアクセスしていただくだけです。（アクセス方法はかわりません。）テレパソには、世界中からアクセスしていただけますので、たとえば旅行中のホテルから視聴ということも可能となるわけです。（ちょっと信じがたいことですが、ＩＴの進歩によりすばらしいことが実現できるようになっております。）
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| テレパソの耐久年数はどれくらいでしょうか？ |
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日本側の環境でなるべくほこりが少なく風通しのよいところに設置していただければ限りなく長期ご利用できると思います。耐久年数はご利用環境に準じます。
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| 実際に、日本に設置をして、米国で見るために必要なものを初期に購入した場合、全部で幾らかかるのでしょうか？ |
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必要最低限なものはテレパソ1台だけです。これで海外から自由にご利用いただけます。機器費用は
$699から販売しております。価格詳細はこちら
月々に計算すると仮に3年ご利用になった場合月々2000円程度で海外から日本のテレビを自由自在に視聴できる計算となります。
月々たった2000円の計算！！：
＄699（テレパソ1台購入した場合）
$699 ÷ 3年（36ヶ月） = $19 （円に換算するとわずか 2058円） ＊1ドル106円で計算した場合
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あとはお好みに合わせてオプションをご利用いただければ結構です。（オプションなしでも問題はまったくございません。）オプションにはたとえば設置後のテレパソを遠隔からメインテナンスをするプレミアム会員サービス（月＄10）などさまざまございます。このサービスでは、設置後のテレパソの管理をアメリカより遠隔で365日行います。コンピュータが苦手な方でも、日本に迷惑をかけたくないという方にも安心してご利用いただけます。（サーバーを遠隔からメインテナンスするサービスは業界唯一のサービスです。）
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| 現在私が上海、姉がロンドンに在住しております。海外から二国同時に、録画した（もしくはライブで）日本の番組を視聴することは可能でしょうか？
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ライブ視聴は基本的に1台のみ（同時でのご利用）となりますが、録画されたものをダウンロードしないで再生（ストリーミング再生）したり、録画したものをダウンロードするには台数の制限はございません。たとえば上海でライブ視聴中、ロンドンで録画番組をダウンロードすることは可能です。また上海で録画番組ダウンロードしているのと同時にロンドンで録画番組をダウンロードすることももちろん可能です。
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| 視聴出来るパソコンは何台まで出来るのでしょうか？また、1台は、デスクトップパソコン、２台目をノートパソコンとします。
そのノートパソコンが壊れ、新しくノートパソコンを購入した場合、視聴出来ないのでしょうか？ |
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基本的には何台でもご利用可能です。同時にアクセスできるのが２台までとなります。（３台以降同時にご利用になりたい場合はエクストラキーをご購入することでご利用可能です。）
テレパソご利用に際しましては、同時でなければ何台でもご利用可能です。（ただしライブ視聴は１台のみとなります。）また、新しいコンピュータを導入された場合は、その新しいパソコンで設定していただければまったく問題はありません。
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| 帰国後はコンピュータとして利用できますか？
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WINDOWS システムを入れてご利用可能です。（Windows オペレーティングシステムはご用意いただく必要がございます。）ただ多くのお客様帰国後も
大変便利なので日本でも継続してご利用される方が大半のようです。
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| ２０１１年以降のデジタル波には対応しておりますか？ |
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はい。対応しております。現在すべての機器においてデジタル対応しております。 デジタルへの移行へは別途デジタルパッケージが必要となります。販売は２０１０年以降を予定しております。（価格未定）
現行の機器に追加するだけで（外付け機器）ご利用可能です。
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| ケーブルTVを契約していますが対応しておりますか？ |
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ケーブルTVをご利用の方でもテレパソはご利用いただけます。ただし、ケーブルアンテナシグナルは壁から直接とる形でのご利用となります。（壁以外のセットトップボックス経由ではご利用いただけませんのでご購入前に必ずご確認ください。）
視聴できるのはNHK, NHK教育,民法各社のベーシックチャンネルとなります。ケーブルTV独自のプログラムはご利用いただけません。（番組表に対応していないため）あわせて、BSには対応しておりません。（一部ケーブル会社にてアナログBSが拾える場合がございますが、スキャンニングして拾えればひろえますがこちらは行ってみなければわかりませんのでご了承ください。）
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