テレパソ保障プラン

テレパソ保障プラン
WatchJTVのテレパソなら保障も安心

テレパソは他のPCの用途と違い24時間稼動させるマシンですので稼働率が通常のPCより数倍高いシステムですので安心のためにも是非このプログラムをご利用いただけますようお勧めいたします。

保障はすべて機器のご購入日(お振込み完了日)をその開始日といたします。ご購入日から30日以内に起こった機器の不具合、システムソフトの不具合等は無料にて修理いたします。(回線によるトラブルは除きます。)それ以降の保障プログラムは下記の2つになります。

故障の際の流れはこちらをご覧ください。
1. ベーシック保障 $100 (機器ご購入日より3年)

もっとも壊れやすいパーツ(Memory, ハードドライブ) の無料交換。, TVアンテナボックスの割引価格でのご提供(作業費が別途 $100 かかります。)

*TVアンテナボックスの破損、交換の場合は $150がかかりますのでご了承ください。(ベーシック保障がない場合はTV Box の交換は$200かかります。TVアンテナボックスの機種の変更により価格変更になる事がございますのであらかじめご了承ください。)

プレミアム保障
2. プレミアム保障 $500 (機器ご購入日より3年)

いかなる部品の不具合*でもすべて無料にてカバーいたします。作業費も一切かかりません。*いかなる不具合とは、コンピューターを正常に動作する上でのパーツの不具合になります。ケース自体の損傷などは含まれません。

*パーツの交換につきましては、交換時でのストックにより同等のものもしくはそれ以上のもので対応いたします。
保障をご購入されない方でも修理はお引き受けしております。 保障プログラムご利用でない方は、機器を日本支店にお送りいただきトラブル診断をしたあと、原因を究明してからパーツの代金(パーツの種類による)に作業費(一律$150)のご請求となります。作業費につきましては変動する場合がございますのでご了承ください。
地デジチューナーボックスにつきましてはメーカーからの保障が適用されます。

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